Обслуживание систем и аутсорсинг Аутсорсинг.
В современном мире всё большее распространение приобретают услуги аутсорсинга. Давайте разберёмся, что же такое аутсорсинг и для чего он нужен. Аутсорсинг это полная или частичная передача сторонним профильным организациям, работ по поддержке, обслуживанию, модернизации, развитию IT инфраструктуры. Перечень работ передаваемых на аутсорсинг постоянно ширится, добавляются новые возможности, растёт кол-во работ которые возможно выполнять удалённо.
Перечень работ «традиционно» передаваемых на аутсорсинг.
1. Лицензирование (поставка, установка, настройка ПО)
2. Обслуживание компьютерного, серверного, сетевого оборудования и оргтехники
3. Проведение тестов и выявление «узких мест» в IT инфраструктуре
4. Удалённое администрирование
5. Аренда серверов.
6. Виртуальный офис, аренда инфраструктуры.
7. Тех. поддержка пользователей
Преимущества аутсорсинга:
1. Оптимизация затрат на содержание, обслуживание и модернизацию IT инфраструктуры.
2. Снижение нагрузки на управленческий персонал компании Заказчика.
3. Гарантия результата. (Гарантия от Юр лица несущего ответственность за результаты, а не от сотрудника с которого и «взять нечего»)
4. Высокое качество оказываемых услуг, залогом которого является высокий профессионализм и опыт специалистов компании Исполнителя.
|